La importancia de despedir a los malos clientes

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Todos hemos oído la expresión “el cliente siempre tiene la razón”. Pero esto es realmente relativo. Existen clientes que valoran el trabajo de las empresas, pero en cambio hay otros que no y piensan que pueden tratar al trabajador como quieran.  Los que no valoran el trabajo y tratan mal a los trabajadores son los llamados malos clientes o clientes tóxicos. Los que hacen que el trabajo pese. Pero, menos mal, que existen buenos clientes que hacen que los negocios sigan adelante.  ¿Quiénes son los clientes tóxicos? La profesionalidad es…

 
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